Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

1. Comunicate con nosotros via WHATSAPP o por mail a [email protected] que con gusto cambiaremos su compra por el mismo u otro producto del mismo valor .

2. Si realizó la compra desde el interior del país , deberá enviar el producto por Correo Argentino, previo comunicarse para poder coordinar la dirección . Éste envío quedará a cargo del COMPRADOR. 

En caso que el producto sea defectuoso o tenga alguna falla de fábrica, Filippa Zapatos se hace cargo del costo de los envios, para que vuelva a sucursal y luego para que se despache nuevamente al domicilio del comprador.

Solo se podrá realizar UN cambio por compra realizada.

El producto deberá estar correctamente embalado, en su caja original, sin uso y en las mismas condiciones que lo recibiste.

Los productos en liquidación o con descuentos no tienen cambio ni devolución, excepto por fallas del producto.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes de recibida la compra.

*** ATENCION ***

Los Productos con entrega en Sucursal, estarán disponibles 90 dias de corrido, luego de la compra. En caso de no ser retirados dentro de dicho periodo, 

Filippa Zapatos no se hace responsable de la entrega.